原標題：我省上線“浙里問學”免費在線答疑服務系統(tǒng) 名師在“家” 作業(yè)不愁
“有時考試閱讀量比較大，導致作文來不及寫怎么辦？”“想提高引體向上能力，有哪些居家輔助練習？”……5月21日，“浙里問學”免費在線答疑服務啟動，名師答疑和個別答疑服務同步上線，學生、家長提問熱烈。
“浙里問學”免費在線答疑服務是浙江省義務教育“雙減在線”系統(tǒng)“浙里課后服務”應用的子場景之一，由浙江省教育廳研發(fā)，各縣（市、區(qū)）教育局按照輪值方式組建優(yōu)質師資團隊，面向全省義務教育階段學生提供免費在線答疑服務。
“雙減”實施以來，浙江省90%的義務教育階段學生選擇了課后服務，周一至周五的作業(yè)及答疑大多能在校內完成，已較好幫助學生解決了平時學習、作業(yè)方面的困擾。但一些學生尤其是教育薄弱地區(qū)、學習困難的學生，在家學習、作業(yè)時會遇到困難，特別到了周末時段，不少家長自己輔導不了，也無處求教，迫切需要免費線上答疑服務。浙江省教育廳相關負責人說，“浙里問學”通過構建數(shù)字化應用場景，組織優(yōu)秀教師進行網上導學、云端答疑，正是為了給廣大學生搭建一個時時可學、處處能學的成長輔導平臺。學生可自主、自愿、自選參與，各地各校不得強迫或變相強迫學生參與“浙里問學”活動。
據(jù)悉，目前“浙里問學”在線答疑服務系統(tǒng)重點提供作業(yè)微課、名師答疑、個別答疑等3項服務。其中，作業(yè)微課可全天候供學有困難的學生在課后時間釋疑解惑選用，也可供家長、教師作業(yè)輔導參考。系統(tǒng)每周六（法定節(jié)假日、寒暑假除外）上午提供初中段的名師答疑服務和個別答疑服務，下午提供小學段的名師答疑服務和個別答疑服務。名師答疑以“名師導學+名師答疑”的形式，為全省有需要的小學、初中學生提供免費在線學習指導。個別答疑由輪值的學校組建學科骨干教師團隊，為全省有需求的小學、初中學生免費提供在線互動答疑服務。學生在答疑服務時段可自由提問，“浙里問學”在線答疑系統(tǒng)的后臺按學生提問先后順次，每門學科安排一定數(shù)量的問題，自動派發(fā)給輪值的學科教師，輪值的學科教師于當天內一對一予以答疑解惑。每周五，“浙里問學”還發(fā)布名師導學視頻，由參與服務的正高級教師、省特級教師等名師針對學生學習過程中遇到的共性問題進行剖析講解；學生仍有疑問的，可在次日向名師團隊在線提問，獲得進一步輔導幫助。
“浙里問學”在線答疑服務首次輪值地區(qū)是杭州市上城區(qū)。在位于杭州中學的初中段名師答疑和個別答疑服務現(xiàn)場，記者看到老師們電腦里的咨詢“訂單”不斷?！巴瑢W們在線上‘拋’來的問題，跟我們日常線下教學中學生所提出的問題比較接近，我會在解答中盡可能為同學們提供更多干貨?！焙贾葜袑W初一語文備課組組長馬曉曦說。而杭州中學科學老師朱蘇騏則不時在紙上奮筆疾書，“因為系統(tǒng)支持文字、圖片和語音3種提問和回答方式，所以我會寫下解題思路后拍照上傳系統(tǒng)，再通過語音進行講解，這樣更便捷準確?！?/p>
截至21日17時，“浙里問學”訪問量達260萬人次，服務師生、家長5.5萬人次。據(jù)介紹，目前，“浙里問學”處于試行階段，后續(xù)將視應用情況和學生、家長等的用戶體驗和需求動態(tài)迭代升級，并面向各市、縣（市、區(qū)）開放，接入地方免費在線答疑服務的特色應用。今年浙江省將有30個左右的縣（市、區(qū)）會陸續(xù)推出面向當?shù)貐^(qū)域學生及家長的免費在線答疑服務。至2023年，浙江省將基本形成省、市、縣三級一體化、區(qū)域全覆蓋的免費在線答疑服務系統(tǒng)。（記者 紀馭亞 通訊員 蔡寅霽 繆文玲）
責任編輯：宋越
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