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渠道全整合 浙江召開民呼我為統(tǒng)一平臺應(yīng)用推進(jìn)會
2022-04-25 09:47:34 來源: 浙江日報(bào)
圖集

  原標(biāo)題:我省召開民呼我為統(tǒng)一平臺應(yīng)用 推進(jìn)會打造新時(shí)代群眾工作平臺

  4月24日,記者從全省民呼我為統(tǒng)一平臺應(yīng)用推進(jìn)會上獲悉,我省正大力開展民呼我為工作體系打造行動,加快實(shí)現(xiàn)與各類民意服務(wù)平臺的整合互通,構(gòu)建渠道全整合、數(shù)據(jù)全歸集的全省民呼我為統(tǒng)一平臺應(yīng)用。

  據(jù)了解,民呼我為統(tǒng)一平臺應(yīng)用是我省數(shù)字化改革的一項(xiàng)重大改革創(chuàng)新。在群眾應(yīng)用端,應(yīng)用將集成網(wǎng)上信訪、來信、走訪、來電等各類民意需求反映渠道,為群眾打造一鍵通達(dá)、高效便捷的集成服務(wù),全省12345熱線還將在今年9月底前完成整合優(yōu)化承擔(dān)社會事項(xiàng)辦理功能。在工作操作端,應(yīng)用將集成事項(xiàng)受理、轉(zhuǎn)送、辦理、反饋、回訪、督查的全閉環(huán)業(yè)務(wù)功能,讓群眾呼聲有著落、有回應(yīng)。在結(jié)果運(yùn)用端,應(yīng)用將通過匯聚民呼我為大數(shù)據(jù)資源,推動工作考核、預(yù)測預(yù)警、態(tài)勢分析等工具具象化,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測、實(shí)時(shí)考核、實(shí)時(shí)分析等三大功能,為省域治理決策提供數(shù)智依據(jù)。

  據(jù)悉,根據(jù)會議要求,各地各部門要按照“兩年大變樣”的目標(biāo)要求,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)改革協(xié)同,把著力點(diǎn)放在辦件質(zhì)效上,努力把民呼我為統(tǒng)一平臺應(yīng)用打造成為數(shù)字化改革的標(biāo)志性成果,成為社會治理領(lǐng)域的金字招牌。(記者 李攀)

責(zé)任編輯:張靈

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