为打通肿瘤康复服务“最后一公里”,近年来,浙江省肿瘤医院妇瘤科牵头组建告别“大象腿”——呵护淋巴水肿患者志愿服务项目,以专业医术为根基,以志愿温情为纽带,构建起“医护引领、病友互助、全域覆盖”的立体化服务体系,为全省数以万计淋巴水肿患者驱散阴霾、重拾希望。

组队前行:双轨模式筑牢服务根基
淋巴水肿是肿瘤治疗后典型的慢性并发症,世界卫生组织数据显示,全球淋巴水肿患者约1.7亿人,在妇科肿瘤术后群体中尤为高发,25%—70%的患者会遭遇继发性下肢淋巴水肿困扰。
今年60岁的王女士便是众多患者中的一员。她成功战胜宫颈癌后,本以为生活重回正轨,不料术后一年左腿开始莫名肿胀,从最初的酸胀麻木逐步发展为行动困难。病急乱投医的她尝试推拿、针灸、偏方锻炼等多种方式,病情却持续加重,昔日灵活的双腿变成了沉重的“负担”,出门、穿衣都成了难题,终日被痛苦与绝望包裹。
目睹患者的困境,浙江省肿瘤医院妇瘤科主动担当,依托院内2015年成立的淋巴水肿标准化治疗中心,打造告别“大象腿”——呵护淋巴水肿患者志愿者团队,践行“患者不动专家动,百姓就医更便捷”的服务宗旨,开启了一场跨越山海的康复守护之旅。
这支队伍架构清晰、力量多元,形成了独具特色的帮扶体系。团队由两大群体组成:一是主动放弃休息时间的多学科医护志愿者,涵盖妇瘤外科、放疗、乳腺外科、康复科等专科医师与资深康复专科护士,凭借扎实的专业能力,为诊疗、科普工作筑牢医疗根基;二是走出病痛阴霾的康复志愿者,他们曾亲身深陷淋巴水肿的折磨,如今化身暖心同伴,用真实经历为病友疏导情绪、分享实战经验。
“专业医疗指导+同伴情感陪伴”的双轨模式,打破了单纯诊疗的局限,让志愿服务既有医疗精度,更有直抵人心的人文温度。

走遍山海:巡回服务直达基层一线
为破解地域医疗资源不均难题,让基层群众在家门口就能享受到省级专科康复服务,近两年,志愿者团队步履不停,奔赴舟山、温州、绍兴、衢州等多地基层医院开展巡回科普公益活动,足迹遍布海岛与山城。
团队先后走进舟山医院、宁波大学附属第一医院、温医大附一院,为海岛、浙南、浙东群众送上标准化淋巴水肿康复课程;志愿者们顶着盛夏高温,前往金华市中心医院、绍兴二院、衢州柯城区人民医院开展公益服务,全程包揽活动筹备、现场引导、义诊陪护等各项后勤工作,毫无怨言。
每一场基层巡讲都内容扎实、干货满满,活动免费面向群众开放,团队打造的“淋巴水肿病友家属培训学校”设置专家授课、实操工坊、联合义诊、病友分享四大板块。医护志愿者手把手教学压力装备穿戴技巧、居家消肿科学锻炼方法,细致讲解皮肤护理、淋巴手法引流等核心知识,反复提醒群众切勿暴力推拿,避免加重病情;康复志愿者站上讲台,坦诚分享自己的抗病历程、治疗心得与心态调节方法。
曾被“大象腿”困扰的陈女士,如今从容地讲述康复之路,她的亲身经历让现场病友重拾对抗疾病的信心;术后水肿严重、鞋子从38码换到42码的赵女士,在规范治疗后状态大幅好转,重拾插花、运动等爱好,她主动加入志愿队伍,用温暖陪伴安抚每一位焦虑的病友。现场一问一答、实操演练、真情倾诉交织在一起,原本陌生的病友彼此鼓励,专业知识与暖心力量一同传递。

内外联动:线上线下织密守护网络
在院内,常态化公益服务同样落地生根。医院打造“淋巴水肿科普宣教日”,每月定期开设健康讲座,持续普及疾病防治知识;每逢世界淋巴水肿日,团队都会举办大型科普专场,创新采用科普情景剧、AI科普展演等通俗易懂的形式,把晦涩的医学知识转化为生动画面,让患者及家属轻松理解、快速掌握。考虑到老年患者、行动不便患者的实际困难,病友志愿者全程陪同,一对一开展心理疏导,化解患者的自卑与负面情绪;医护志愿者耐心解答个性化康复疑问,免费发放科普手册,填补医疗服务之外的人文关怀空白。截至目前,淋巴水肿志愿服务已累计服务超10000人次,搭建起医患、病友双向互助的爱心桥梁。
除线下活动外,团队还搭建线上服务阵地,建立病友交流群,群内汇聚300多位患者,患者志愿者形成“老带新”互助格局。志愿者们常态化在群内推送科普知识、解答康复疑问、分享居家护理技巧,全天候为患者答疑解惑,让康复指导实现“全天候在线、零距离陪伴”。
志愿之路未有穷期,康复守护步履不停。浙江省肿瘤医院淋巴水肿志愿者团队将继续坚守初心,持续拓展基层巡讲覆盖区域,完善线上线下长效志愿服务机制,培育更多医护与病友志愿骨干。团队将持续发挥专业优势,推进肿瘤康复服务均等化,把优质的康复服务、温暖的人文关怀送到更多群众身边。(鲁新/文 浙江省肿瘤医院/供图)


